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摘要
Felipe Blanes 分享 Amazon Nova Act 團隊如何透過直接與客戶互動，發現靜態評估的虛假樂觀，並建立以客戶為中心的評估飛輪。內容涵蓋信任斷崖現象與提升實際可靠性的四項原則。
Felipe Blanes discusses overcoming the benchmark illusion in AI agents by building customer-driven evaluation systems.
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適合誰看
正在開發或部署 AI 代理、需要提升系統實際可靠性的工程師與產品經理。
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