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摘要
Salesforce 針對多 Agent 設計提出建議：單一 Agent 若負責超過 8～10 個明確任務主題，應拆分以最佳化效能。公司透過「快速創新小組」聚焦業務問題，並強調 Agent 需專注特定領域而非泛化處理，以確保實際價值並降低治理風險。
Salesforce proposes that a single Agent should be split into multiple Agents if it handles more than 8-10 clear tasks. The company focuses on specific business problems through 'Rapid Innovation Squads' and emphasizes that Agents must be specialized rather than general-purpose to ensure value and治理.
摘要、重點與章節標題由語言模型整理，細節（誰說的、數字、先後）可能有誤；要引用請以原始內容為準。
重點
- 單一 Agent 若處理超過 8～10 個明確任務，應拆分以最佳化效能。
- Salesforce 透過「快速創新小組」聚焦業務問題，提升 Agent 價值。
- Gartner 指出 80% 的 AI Agent ROI 來自專門處理特定任務的 Agent。
適合誰看
企業 IT 主管、AI 架構師或希望最佳化內部 Agent 分工的管理者。
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